Reunimos as dúvidas mais comuns de usuários e as dividimos em categorias para seu melhor entendimento.  Se mesmo assim você estiver com dificuldade, não hesite em entrar em contato conosco. Basta clicar neste link.

 

Preparação

• Apresentação geral das ferramentas para mediador
• Como acessar a apresentação que a Simulare disponibiliza?
• Como cadastrar os participantes?
• Qual o código do meu jogo?
• Como renomear as empresas?
• Não vou utilizar todas as empresas. Como remover?
• Como alterar o critério de ranqueamento das empresas?
• O que é o SAD ou Sistema de Apoio a Decisão?
• Gostaria que a previsão de demanda inicial fosse zerada. Como faz?
• Controle de edição? Como assim?
• Como acessar como se fosse um aluno?
• Como os participantes acessam ao Manual do Diretor?

 

Gerenciamento de Rodadas

• Preciso fazer alguma coisa para começar a primeira rodada de decisões?
• Como simular ou finalizar uma rodada/período?
• Como fazer uma rodada teste?
• Como analisar os Resultados da rodada?
• Utilizando o relatório ‘Diagnóstico das Empresas’ para dar feedback
• Decisões Automáticas. Como assim?
• O que significa liberar as decisões ou liberar o período de decisões?

 

Pós-jogo

• Preciso fazer algo no sistema para finalizar o jogo?
• Como emitir os certificados?
• Como configurar o sistema para calcular a nota final do aluno?

 

Resolução de Problemas

• Não estou conseguindo abrir o Portal de Notícias
• Simulei um período sem querer e preciso voltar. O que fazer?
• Usuário ou senha inválida
• A equipe não confirmou no prazo determinado. O que fazer?
• Não estamos conseguindo exportar os relatórios para planilha

 

Outros

• Diagnóstico consolidado. O que é e quando utilizar?
• Como derrubar usuários logados?
• Como ver o que as empresas planejaram no Período?
• Análise do planejamento. O que é e quando utilizar?
• Como bloquear o jogo para os participantes não acessarem de casa?
• Exportar relatórios ou portal de notícias para PDF
• Apresentação geral das ferramentas para mediador
• Eu consigo adicionar empresas no jogo?
• Como enviar mensagens para os participantes?
• Como importar usuários de outro jogo?